Annshy Beauty - Institut de beauté Paris 15 - Paris

Chaima Shih

J'aimerais partager mon expérience à l'institut que j'ai visité aujourd'hui à 18h45 avec ma mère. À notre arrivée, une employée a fermé la porte et nous a informées que l'établissement était déjà fermé, alors qu'il est censé rester ouvert jusqu'à 20h. Elle a expliqué qu'elles avaient une fête à préparer et qu’elles voulaient fermés plutôt , ce qui nous a semblé peu professionnel.

De plus, lorsqu'elle s'adressait à sa collègue, elle parlait dans une langue que nous ne comprenions pas, ce qui était vraiment inconfortable. C’est important de rappeler que s'exprimer dans une autre langue devant des clients peut créer une atmosphère de malaise. Finalement, après cet échange, elles ont décidé de prendre ma mère en charge, mais l’accueil était froid et peu accueillant. Et l’échange dans une langue inconnue a duré également dans le temps de l’épilation…

Cette expérience était décevante et ne correspondait pas aux attentes d’un service de qualité.

Personnel désagréable !!

Marie BOUGOT LACOSTE

Épilation au fil sourcils 5€ nickel et visage idem nickel
Pas d'attente j'ai été reçue directement

Elodie

Epialtion au fils de qualité. C'est pratique on peux venir sans rendez vous. Le seul.petit bémol est le faite que les esthéticienne parle entre elle dans une langue que je ne comprend pas et aille jusqu'à rigoler très fort...

Anae Sainvil-peyre

Je suis déjà venue régulièrement à cet endroit et les chaque fois où je suis venue, je n’étais pas déçue sauf que récemment j’ai du faire mes ongles. Pour le prix de 28 euros, j’aime encore que mon ongle ne tombe pas le lendemain de la pose et que les autres s’abîment pas non plus. Malheureusement c’était le cas et j’ai donc contacté les prestataires qui m’ont explicitement dit de revenir pour une pose gratuite de mon ongle qui était cassé. Je suis revenue quelques jours après et on m’a fait comprendre que ce n’était pas possible de me faire la manucure car il y avait trop de monde MAIS que si je repassais le lendemain on me re poserai l’ongle cassé AINSI que tous les autres ongles (je ne leur avait même pas demandé cela) GRATUITEMENT. J’ai fait exprès de demander plusieurs fois pour ne pas me retrouver avec de mauvaises surprises et on m’a encore confirmé que ce serait gratuit. J’appelle donc le lendemain pour confirmer mais on me dit que cela n’est pas possible et lorsque j’essaye de m’expliquer, la prestataire avec qui j’étais au téléphone me coupe et commence à parler en anglais avec sa collègue comme si je ne comprenais pas un mot de la langue en disant que ça faisait 2 semaines que mes ongles étaient fait et que comme par hasard je revenais que maintenant en estimant avoir quelque chose de gratuit. Bref en tous cas, j’ai gaspillé 28€ pour des ongles ratés, qui se cassent en même pas 2 jours et quand j’appelle pour prévenir on parle dans une autre langue pour casser du sucre sur mon dos comme si je ne parlais pas anglais + une cliente se permet de prendre le téléphone pour me faire la leçon alors qu’en aucun cas je lui ai demandé d’ouvrir sa vieille bouche. J’aimais ce salon mais ce n’est plus le cas.

L?onor BITTON

A FUIR ! J’y vais pour me faire épiler les sourcils et faire un semi-permanent. La dame commence par me faite les sourcils : catastrophe. Elle me fait ensuite patienter pour faire passer une cliente avant moi , je decide de partir sans faire mon semi-permanent.

Elles sont desagreables et ne parlent meme pas francais, compliqué de communiquer !!!!

Camille Guéguen

Je suis venue pour un soin du visage. La dame ne parlait pas français mais était gentille et agréable. L'institut ne paye pas de mine mais le soin était bien réalisé.

Lina Aït-Djoudi

Catastrophique je suis venue aujourd’hui car tout était fermé pour faire une french , le vernis rose du milieu était pourri , la dame m’a fait une ligne blanche horrible, le seul point positif était la forme mais pour les ongles je ne recommande pas

Dyn A

résultat catastrophique pour ma copine parce que soit disant c’est son ongle le problème et pas son vernis tout sec et elle ne fait pas de capsule (elle ne sait pas en faire)