April Wand - Parfumerie & Institut de Beauté - Bruxelles

Florian C.

Il y a plus ou moins un an, ma mère est venue dans ce magasin afin d'essayer un parfum (Jean Paul Gaultier Scandal Gold pour femme) qui était récemment sorti et dont la publicité était diffusée partout.
Cependant, quand ma mère a demandé à la vendeuse (une grande blonde qui se prénommait Fré*******) si elle pouvait essayer ce parfum, cette dernière a immédiatement pris un air dédaigneux en lui répondant de façon agressive qu'il n'existait pas en Europe et qu'elle n'en avait jamais entendu parler!
Finalement, un an après cette mésaventure, j'y suis allé aujourd'hui avec ma mère et, dès notre arrivée, la même vendeuse avait l'air très mal à l'aise en nous voyant entrer, étant donné que, bizarrement, nous avons trouvé le produit soi-disant inexistant quelques mètres plus loin, en plein milieu d'un des rayons...
J'aimerais donc conclure en disant qu'avant de se permettre d'adopter une attitude rebutante, vous devriez savoir faire votre boulot correctement et connaître les articles que vous vendez, à moins que votre objectif soit de faire fuir vos interlocuteurs qui ne risquent pas de revenir de sitôt.

Mihaela

Le personnel de ce magasin est très sympathique et serviable, et l'esthéticienne est super (travaille bien + très sympathique)

Dorela N.

À éviter pour la première fois que j’ai suis rentré pour voir une dame petite blonde vient derrière moi pour me dire si elle pouvait m’aider j’ai dit non je voulais juste un parfum mais reste dernière moi comme si j’ai été un voleuse honte à toi même pas professionnel c’est qu’à ça du jamais vu plus jamais je rentre là c’est un magasin avec des bonne produit des MARQUES ils fout pas du n’importe quelle vendeuse

Professor A.

Accueil froid et service déplorable : on se sent épié sans raison et le service client est à retravailler, notamment sur la connaissance de certains produits cosmétiques et parfums sinon, c'est à la "débrouille".
Je ne recommande malheureusement pas.

Veronique V.

Les personnes qui travaillent dans ce magasin sont attentionnées , vraiment disponibles, à votre écoute pour vous conseiller aux mieux , c’est vraiment très agréable !

Val V. R.

SERVICE DÉPLORABLE
Je n’en reviens de manque de bonne volonté de la vendeuse. Elle refuse de recharger mon parfum à la fontaine Angel car la bouteille de mon parfum ne correspond pas!!! (Version Angel qui ne se vend plus!) Ses collègues de April du Basilix avaient pourtant accepté de le faire il y a quelques mois. Tout ça pour me faire acheter la dernière version bien évidemment!!! HONTEUX!
Je vous déconseille ce revendeur, n’y perdez pas votre temps.

Ernest K.

Très déçu de votre personnel( une dame qui s'appelle Z.....C), elle m'a mal servi parce que j'ai été accompagné par mes enfants je pense ou elle pensait que je ne suis pas digné.

Imaginez-vous qu'elle m'a même pas demander si j'avais la carte fidelité, ça s'est passé exactement à 12h 58 aujour'hui. C'est la dernière fois que je rentre dans ce magasin.

Mireille B.

Enfin une vendeuse qui connaît ses produits et son métier !