Hammam les Cent Ciels Bordeaux - Bordeaux

Tania S.

Très agréable expérience. Personnel accueillant, les locaux sont propres et l’atmosphère est paisible. Rituel incluant gommage, masque et massage très plaisant. Chacun reçoit un peignoir, une serviette, un paréo et des tongs afin d’évoluer dans les locaux. Thé à la menthe à volonté,

Cara C.

J'avais peur pour la propreté, je suis un peu sensible à ce sujet, mais c'était très propre, le personnel était sympathique, j'ai passé une bonne journée. C'était mon cadeau d'anniversaire, cette fois ma famille l'a offert en cadeau de Noël pour un massage, je le recommande vraiment, c'est super. Mais il faut beaucoup de temps pour trouver une place pour la voiture.

Séverine C.

Nous avons passé une soirée détente parfaite entre filles au Hammam. Nous avons passé un moment juste parfait dans une ambiance chaleureuse et relaxante. L'accueil, ainsi que le personnel était au top.
Nous avions réservé le rituel vitalité (soin gommant) et nous sommes ressorti avec une peau toute douce, purifié et une sensation de légèreté incomparable.
Il ne faut pas hésiter à appeler et à demander des précisions sur le déroulement des soins , pour notre prestation il fallait que la peau soit préparer 1h avant d'effectuer le gommage par exemple.
Bref, nous sommes ressorti détendu, avec une peau éclatante, et l'envie de revenir très vite! Une expérience à refaire sans hésiter.

Mylène T.

Soin future maman
Ce soin n'est pas adapté à la femme enceinte :
- position sur le dos pendant 1h, très inconfortable enceinte
- pas de chaise dans la cabine pour le déshabillage ou l'habillage
Le matériel n'est pas adapté pour la femme enceinte. Je m'attendais à une chaise de massage.
- aucune zone de tension n'est massée, comme le bas du dos ou le bassin généralement douloureux lorsqu'on est enceinte
- le touché est délicat mais trop pour les jambes qui ont besoin d'être drainées lorsqu'on est enceinte
Le déroulé du massage ne convient pas à la femme enceinte.

Ce soin ne devrait pas être proposé s'il n'est pas adapté.

Pour terminer, j'ai demandé à être couverte à la moitié du soin car j'avais froid.

Lore A.

Profondément déçu ! Mes amis m’ont offert un soin rituel éclat de 2 heures, comprenant un gommage du corps et l’accès au hammam, sauna, piscine. Étant habitué aux spas, j’ai pris soin d’appeler quelques heures avant mon rendez-vous pour m’assurer que l’horaire de convocation était bien fixé à 14h30 et pour vérifier que mon bon cadeau était bien enregistré. Ces informations m’ont été clairement confirmées par téléphone.

À mon arrivée, l’hôtesse d’accueil m’informe qu’il aurait finalement fallu venir à 13h30, car il était désormais trop tard pour réaliser le soin prévu : ma peau ne serait pas prête pour le gommage. En guise de solution, elle me propose un simple massage de 25 minutes, sans gommage ni accès au hammam, sauna, piscine. Sérieusement ?
Mes amis avaient payé pour une prestation complète de 2 heures, et on me propose une alternative bien en deçà de leurs attentes et des miennes.

Le manque de professionnalisme est flagrant : aucune réelle excuse, aucune solution équitable, et une hôtesse à l’attitude désinvolte. En clair, c’était : “C’est comme ça, sinon partez”. Eh bien, je suis parti. C’est la première fois que je fais face à une telle situation. J’aurais pu comprendre une erreur, mais proposer un massage bien plus court comme alternative à une prestation complète, sans considération pour mes amis qui m’ont offert ce soin, est totalement inacceptable.

S’ajoute à cela :50 km parcourus (100 km aller-retour) pour rien et une après-midi totalement perdue. 😞

2/01/2025
Merci de cette réponse qui est un peu erroné étant donné que le message téléphonique m’a été laissé le jour même à 14 h15 pour me demander une arrivée à 13h30 …. Je l’ai d’ailleurs fait remarquer à la personne de l’accueil. Ce n’est pas grave . Je reprendrai rendez-vous pour mon soin en espérant que ma prochaine venue se passe mieux que la dernière. Parfois il peut y avoir des incompréhensions je vous l’accorde
Très belle journée

Pascale C.

Lieu magnifique, accueil pro, prix élevé.
De passage à Bordeaux, j ai pu effectuer un rituel d initiation hammam suivi d un massage de 25 mn mais j ai dû choisir d être massée sur le devant ou l arrière du corps !?! 😳 quand j ai senti les odeurs d huiles proposées , on m a dit de le faire rapidement car cela prenait sur la durée du massage 😳
Sensation d être expédiée … au suivant !!! Dommage , le lieu est agréable avec la salle de repos et le bar à thé.

Mouhrad B. D.

Premier massage sensoriel ! C’était incroyable, j’ai voyagé pendant 1h.
Le massage était vraiment parfait ! J’ai pu me relâché et ma peau est contente de l’huile 🙂

Je n’ai pas retenu le nom de la masseuse mais merci à elle pour son talent 🫱🏽‍🫲🏻

Le lieu est tout aussi incroyable ! Je me suis vraiment cru au Maroc 🫶🏽

HAJIRA H.

Merci à Bérénice et Annabelle pour leur accueil exceptionnel !
Nous avons été choyées du début à la fin : un accueil chaleureux, une attention constante, et un service impeccable, jusqu’au délicieux thé qu’elles nous ont proposé.

Tout était parfait pour une parenthèse détente absolue. Je recommande vivement cet endroit pour une journée de bien-être.

Encore une belle expérience, je reviendrai avec plaisir !