Hôtel & Résidence IBAÏA - Hendaye

Gaëlle T.

Très bon séjour, cadre et environnement impeccable. L'emplacement de la résidence est superbe pour découvrir tous les atouts de la côte Basque française et espagnole. Le personnel est disponible et efficace pour répondre à tous nos besoins. La chambre est décorée avec goût et les équipements pour passer un bon séjour sont tous présents, le balcon et sa vue sur le port est un vrai bonheur.

Leeloo S.

Chambre très propre et bien décorées.
Accueil agréable et convivial.

Très bon petit déjeuner et très complet, malgré son prix un peu onéreux (19e).

Petite déception vis à vis du parking.
Au prix de la chambre nous aurions apprécié garer notre vehicule dans un espace sécurisé gratuitement.

Très bon séjour, nous reviendrons.

CDeace

Nous n'en avons pas l'habitude mais le séjour dans la résidence ne s'est pas très bien passé, la literie “lit double » était un canapé convertible dont le couchage était de très mauvaise qualité. Après 3 mauvaises nuits, et avoir contacté la réception, la solution proposée a été de nous installer une planche (!!!) sous le matelas, ce qui n’a pas grandement amélioré notre couchage. C’est assez inadmissible de payer une location 1600 euros et d’avoir un couchage si désastreux.|Malgré un cadre idéal (emplacement, piscine), et des bâtiments quasi neufs, la chambre n’était pas totalement propre (tâches aux murs, sur interrupteurs, ustensile de cuisine sal dans le lave-vaisselle…). Malgré notre signalement, le nettoyage n’a pas été effectué.|Sans compter la mauvaise insonorisation des chambres et un ménage bruyant à chaque départ de vacancier, ça fait beaucoup pour un 4 étoires...|A noter qu’il faut compter 200 euros de parking pour une semaine (avec une porte de garage cassée et restée ouverte pendant les 3 premiers jours. Pour information, devant tant de désagréments nous n’avons pas réglé le parking malgré un geste commercial de 50% devant notre mécontentement.|Séjour non conseillé.

Claire C.

acceuil et service fort plaisant. chambre agréable. |piscine froide, salle de sport médiocre, petit dej sympathique, il manque une salade de fruit plus correcte, et des laitages plus frais.|pas d'eau en chambre.|Possibilité d'utiliser les service de serge blanco à coté, et l'hotel est mieux que celui de blanco.|parking hors de prix

Myriam V.

J’ai réservé une chambre avec vue sur le port car le service réservation m’a dit que les seules chambres standard qu’il restait étaient au rdc sur rue. |La chambre est belle et confortable. Mais le prix était élevé pour la saison. L’hôtel était quasiment vide. |Le petit dejeuner à 19 € est très cher pour ce qui est présenté. À ce prix, vous n’avez aucun plat chaud tel que des œufs brouillés et du bacon … |Il n’y a aucun service de restauration dans l’hôtel. |Heureusement que le personnel est gentil et accueillant.

Aurore V.

Très mauvais rapport qualité prix. Grosse déception sur le « confort » des chambres qui ne correspond absolument pas à un 4 étoiles, tout juste un 3. La literie se résume à un canapé lit dont le matelas est tout déformé, et qui plus est sale (grosse tache sous le drap). Il n’était pas du tout mentionné sur le site ni sur l’annonce de réservation cette particularité, ce qui pour moi marque l’aspect mensonger de cette annonce. Personnel de réception froid et peu aimable.

Domaine D. G. D. O. *.

Nous avons séjournés début octobre dans un appartement très bien équipés. L'emplacement est idéal la plage à pied et les hôtesses d'accueil renseignent bien les occupants.

François A.

Vraiment très bien. La qualité de l'immeuble à même pas 5 minutes de la plage, le parking souterrain privatif, l'emplacement sécurisé pour les vélos, l'équipement de l'appartement, la surface suffisante et l'accueil du propriétaire. De plus, il y a l'agence toujours disponible au cas où ! Cher mais le service est là !! C'est top !!!