La Société Protectrice des Animaux (La SPA) - Refuge de Quimper - Quimper

Tiphaine M.

Deux étoiles, par respect pour la cause animale que défend l’association, mais mon expérience avec la SPA de Quimper a été profondément décevante.

Ayant déjà adopté un chat à la SPA de Crozon il y a quelques années, je peux affirmer que la gestion y est autrement plus rigoureuse et humaine.

Tout avait pourtant bien commencé. Bon accueil, j’ai expliqué que je vivais déjà avec un petit lapin et que je souhaitais adopter un chat compatible avec lui. On m’a alors dirigé vers Lily, une petite chatte récemment amputée d’une patte et de sa queue, pour laquelle j’ai eu un véritable coup de cœur.

Je suis venue la voir régulièrement avant de l’adopter, et j’ai rapidement constaté qu’elle partageait son box avec d’autres chats, dont au moins un visiblement atteint du coryza. Le jour de son départ en accueil, on m’annonce qu’elle est probablement contaminée et qu’il faudra lui administrer des soins. Une information cruciale qu’on ne m’avait pas communiquée plus tôt. Sans traitement d’urgence fourni, j’ai dû faire face seule à une détresse respiratoire sévère, sans pouvoir les joindre. Heureusement, mon vétérinaire a pris le relais. Je n’ai rien réclamé à la SPA, j’ai assumé les frais : ce qui comptait, c’était sa santé.

(D’ailleurs, selon les propos de mon vétérinaire, les contaminations au coryza semblent tristement fréquentes dans votre établissement. Il serait peut-être temps de mettre en place de vraies mesures de prévention.)

La suite a été tout aussi éprouvante. Un rendez-vous prévu pour un contrôle et une possible stérilisation s’est transformé en opération alors qu’elle n’était pas totalement remise. J’ai dû mobiliser ma famille pour éviter qu’elle passe la nuit là-bas, ce qui était hors de question pour moi.

Enfin, aujourd’hui, rendez-vous à 16h30 pour ses rappels de vaccins. Je reconnais avoir eu 20 minutes de retard. J’ai tenté de prévenir par téléphone, sans succès (ni réponse, ni possibilité de laisser un message). Arrivée devant un portail fermé, j’ai dû attendre qu’une bénévole sorte pour pouvoir entrer.

Et là, accueil glacial. La vétérinaire m’accueille avec une agressivité incompréhensible, affirmant que le rendez-vous était à 14h. Je suis certaine de l’heure que j’avais fixée — et fait répéter — avec votre équipe. J’ai tenté de rester calme, mais face à autant d’hostilité, j’ai préféré partir et faire suivre Lily par mon vétérinaire habituel. Au moins, j’y trouve de l’écoute, de la clarté, et de l’humanité. Oui, je paierai, mais je le ferai sans regret.

En résumé : je veux bien entendre qu’un retard dérange, et j’étais prête à patienter. Mais me faire rembarrer sans ménagement pour un rendez-vous de cinq minutes, après tout ce que j’ai traversé avec elle ? C’est non. On parle ici d’adoption, d’engagement, d’amour pour les animaux. Pas d’une simple formalité administrative.

C’est dommage, car vos intentions sont belles. Mais la manière… laisse franchement à désirer.

Nicolas F.

Tout d'abord, je suis heureux d'avoir pu adopter un chaton de rêve. Le bémol, c'est que je voulais passer par la spa pour faire une bonne action, l'ayant déjà fais 11ans auparavant. Je suis passé 2 fois, j'ai pu rencontrer et échanger sur le sujet, mais sans voir un seul chaton, ils sont tous en famille d'accueil. On me demande de remplir un formulaire, de m'inscrire sur le site internet (créer une alerte)... personne ne prend mes coordonnées, c'est à moi de tout faire. Je comprends que je dois montrer mon ambition et mon sérieux, mais tout de même ! J'ai manqué de patience et j'ai été récompensé. Une simple annonce le bon coin.
La spa est devenue une usine à gaz.

Béa L.

Voilà plus d'un an que j'ai adopté ma chatte de 2 ans et ce n'est que du bonheur partagé avec Rustine. Si elle pouvait l'exprimer, sans nul doute qu'elle dirait qu'il fait très bon vivre dans sa nouvelle maison et que c'est la plus heureuse des chats. Coup de cœur de ma part au 1er regard, qui se confirme et va crescendo depuis, tellement elle me le rend bien. Merci à Odile, une bénévole très investie, de me l'avoir recommandée pour l'avoir eu en famille d'accueil lors de sa gestation. SPA très bien entretenue et bravo aux salariés et bénévoles pour leur investissement car il en faut de l'énergie pour accomplir cette mission qui malheureusement, existe par l'irresponsabilité des humains.
Mon seul regret, d'avoir attendu autant de temps pour reprendre un chat, après le décès du précédent qui a vécu tout de même 22 ans.

suzanna T.

Nous avons bien été accueilli très propre nous avons pu partir avec notre chatte le jour même encore merci

Emilie F.

Cette SPA est une des mieux entretenues et des plus accueillantes que j'ai pu visiter, je recommande que ce soit pour adopter, être bénévole ou famille d'accueil.

On a adopté Aiko et plume chez vous et ils vont très bien ! Et j'ai été très heureuse d'avoir pu héberger Nina et Unique chez nous en tant que famille d'accueil pour ces chats 🐱

Baudry V.

Très belle expérience avec l’équipe de Quimper. Un accueil chaleureux et de très bon conseil et accompagnement.
On ressent une équipe passionnée par ce qu’elle fait et cela est rassurant !

vive

Faite ce jeu! Nous voulions un chat... nous avions décidé de ne pas choisir un chat mais que c'était lui qui devait nous choisir. 1ère salle, un chat arrive vers nous et ronronne, se frotte, la totale, un 🐱. Bon rien dans la beauté (tigré européen)ni l'élégance, rien qui le différencie a part un kyste sur le dos, mais le jeu ben cest le jeu. Nous faisons toutes les pièces par curiosité, et pas un seul autre chat ne vient vers nous. Nous retournons dans la première pour confirmer ce choix. Cela fait 10 mois que nous l'avons adopté. C'est le plus adorable des chats, le plus affectueux, un vrai pot de colle.

Audrey M.

Bénévoles très accueillants, les animaux sont très bien pris en charge et soignés. Leur caractère est analysé. Locaux propres et grands espaces.