Lovina Spa - Bruxelles

The S.

Un établissement sublime.
Un moment suspendu dans cette vie parfois trop stressante un moment de détente pour nous les femmes en quête de bien être physique mais également morale.
Des tarifs intéressant avec des formules complète et adapté à tous les budgets.
Je recommande pour toutes les dames qui souhaite se faire du bien et être bien pris en soins.
Je recommande et souhaite à tout le monde de profiter des massages qui peuvent se faire en duo ou en solo. Des personnes douces et bienveillantes. La beauté d’une femme se mesure également au bien être qu’elle se procure.

auraghi S.

Meilleur spa de Bruxelles ça fait plusieurs années qu’on y vas moi ma maman et ma sœur on y ai des habituer . On as fais plusieurs hammam sur Bruxelles et ça reste le plus propre plus classe . Personnel au top ! Nourriture délicieuse. Massage excellent ! Gommage au top ++++mention spécial à SAIDA !!!

A R.

L’espace n’est pas sécurisé, lors de ma dernière visite une femme était en appel vidéo dans le vestiaire, alors que d autres clientes étaient dévêtues… aucune intimité et très peu d espace pour se changer. Il y a une « piscine » qui ne semble pas être entretenue (plein de saletés qui flottent dessus) c’est vraiment dommage car l’établissement a un beau potentiel mais c’est très mal géré

Luna L.

Monsieur le patron,
Votre établissement est hors de prix pour ce que vous proposez !

-C’est sale
-Vos masseuses ne sont PAS DES MASSEUSES. Pendent 1h elle ma hydrater la peau plus qu’autre chose sans point de pression RIEN
-Bcp Casier casser
- Pas d’intimité pour les femmes voilé ou pas. La porte est grande ouverte
-les femmes qui font le gommage sont au bout de leurs vie. On aurai dit qu’elle était forcer de travailler
- 30 min d’attente pour une petite bouteille d’eau

C’était bien mieux avant, avec l’ancien propriétaire. Là je me suis sentie arnaqué 127€ pour une entrer et un massage qui n’était pas un

Faite des travaux, changer votre équipe, soyez professionnel !

Lene

Je suis venue pour la première fois ce samedi matin, et j’ai été très bien accueillie par la jeune fille à l’accueil, souriante et attentionnée. Elle m’a recommandé un massage d’une heure avec une masseuse incroyable ! Une expérience vraiment agréable. Je recommande ce spa sans hésiter 🙏🏻✨

Bati-Belgica S.

J’ai testé Lovina Spa récemment.

L’endroit est correct, propre et calme, mais je n’ai pas ressenti l’effet “waouh” auquel je m’attendais.
L’expérience était agréable dans l’ensemble, mais il manquait un petit quelque chose pour vraiment se démarquer.
Ça reste un bon moment de détente, sans plus.

Yvi M.

Alors alors que dire. Ça s’avère être ma troisième mais aussi ma dernière fois sur place. Je pense avoir laissé assez de chances à cet établissement.
Tout d’abord les retards sont très conséquent.
La deuxième fois nous étions venus la moitié de nos soins n’ont pas été fait et nous avons demandé un remboursement.
Cette fois ci on nous a pris très vite pour le gommage même trop vite car nous n’étions rentré que depuis 5-10 minutes dans le hammam.
Après un contrôle ils ont pris 1 heure de retard sur le massage. Ils nous ont même dit qu’ils ne savaient pas les faire. Franchement une journée complète avec access au hammam, gommage, deux massages et les kits pour 250 euros puis on me dit qu’on ne sait faire qu’un massage du à un contrôle. J’étais outrée. Nous les avons quand même eu mais avec donc 1heure de retard.
Par contre la nourriture est bonne mais le service est tellement lent qu’il faut s’y prendre bien à l’avance!

Ah oui j’oubliais, ils vous donnent des post it à l’entrée avec votre heure de massage et le numéro pour le gommage.
Ce papier se désagrège facilement ce qui leurs a valu la dernière fois d’oublier l’enveloppement et le massage

Jui G.

J’étais venue pour un moment de détente, mais j’ai été extrêmement déçue par le service de ce spa! Les prix sur place sont bien plus élevés que ceux affichés en ligne. Aucune transparence, on a l’impression de se faire avoir dès le départ.

Mais ce n’est rien comparé à ce qui s’est passé ensuite :
Pendant mon gommage, une autre cliente a perdu connaissance dans une autre salle. La praticienne qui s’occupait de moi a été appelée… et m’a abandonnée sur la table en plein soin pendant 30 minutes, sans me prévenir, sans s’excuser, juste partie.

Aucune communication, aucune considération.
Je comprends qu’il faille gérer une urgence, mais laisser une cliente en plan sans un mot, c’est inacceptable dans un établissement qui se veut professionnel.

Résultat : un moment censé être relaxant s’est transformé en expérience stressante, froide et bâclée.

Je ne recommande absolument pas ce spa. À fuir.