Passage Bleu - Auxerre - Auxerre

misscheval E.

Hyper déçus !
Je fais 63 km, pour faire un shampoing et des boucles. Sorti de passage bleu 17h48, 25 min de route et voilà mes sois disant boucles avec du volume… j’ai perdu 34 euros et 1h30.
Je ne reviendrai pas….

Romain

Bonjour bonjour, je suis venu y’a quelques jours faire une coupe de cheveux et je n’aimais pas trop la coupe, mais après quelques coups à coiffer c’était parfait !

C’était une madame assez fine, jeune et blonde de mémoire, vous la féliciterez de ma part si c’est possible j’étais ravi d’être coiffé par cette personne, encore merci et désolé de n’avoir que peu de discussion pendant ce genre de moment ! Bonne journée/soirée !

Priscilla P.

J'ai déjà effectué des massages auparavant chez passage bleu et j'étais très satisfaite. Mais pas cette fois-ci, le massage en lui même était très bien mais le faire que 20min au lieu des 30 prévues c'est moyen! J'ai été étonné et on l'a répondu qu'ils enlèvent 5min habillage 5min rhabillage...surtout que c'était un massage des pieds 😑

safia B.

Mon avis est mitigé. Le service est top, la coupe est top, le brushing est incroyablement bien fait, mais il y a malheureusement un mais. J'ai demandé une couleur noir bleuté, mais il n'y a pas une once de reflet bleu dans mes cheveux, ils sont juste noirs. On m'a dit que cela se verrait une fois sec lorsque j'ai fait remarquer que c'était juste noir et que ce n'était pas ce que j'avais demandé. Donc, en montrant à nouveau la photo de ce que je voulais, on m'a assuré que cela se verrait une fois sec, que j'aurais des reflets avec la lumière… Je reste dubitative en partant et dans l'ensemble, plutôt contente. En rentrant, aucune personne de mon entourage n'a remarqué de reflet bleu, malgré l'utilisation du flash.
update: je retire 1 étoile suite à l'appel au salon après le commentaire laisser par la marque. la responsable m'a clairement envoyé balader.

Naomie S.

UNE HONTE ABSOLUE ! Cliente fidèle depuis des années, je n’ai jamais été aussi maltraitée dans un institut. J’avais rendez-vous ce jour (19/02/25) à 17h45, et à 18h, toujours personne pour s’occuper de moi. Pendant ce temps, l’esthéticienne de l’accueil (brune avec une frange) préférait taper la discute avec ses copines plutôt que de faire son travail.
Une collègue a dû lui rappeler que j’attendais, et sa réponse ? “Bah elle attend !” dit avec un mépris incroyable, pensant que je n’entendrais pas. Aucune excuse, aucune considération, juste de l’arrogance et un manque total de professionnalisme.
Patron de cet institut, ouvrez les yeux ! Vous perdez des clients à cause d’une employée irrespectueuse, hautaine et qui ne prend même pas son travail au sérieux. Après tant d’années de fidélité, c’est terminé, je ne remettrai PLUS JAMAIS les pieds ici.

Célia C.

Expérience très décevante. Épilation aléatoire que j’ai du refaire. Je ne recommande pas du tout. Vraiment. Et le petit plus, mon avis n’a pas été publié sur le site . Il y a donc une sélection… à éviter

Clémence P.

Massage balinais réalisé par Clémence ! Prestation au top ! Moment très agréable ! Je recommande la prestation et Clémence. Merci beaucoup !!

Emi J.

Massage d'1h. Jamais réussi à me détendre : j'étais gelée malgré le plaid sur moi et l'employée ne sait pas du tout masser ! Je ne reviendrais plus pour les massages