Pharmacie De La Morlette - Cenon

Mitch P.

Déçu d'une vendeuse à lunette très désagréable la 50aine qui en plus ne m'a pas écrit la posologie sur les boîtes..je ne me ferai plus servir par ses soins..d'ailleurs je ne reviendrai plus dans cette pharmacie! Peut importe votre réponse elle ne sera pas crédible..

Tonton D.

Plus jamais je n'y mettrai les pieds. Les patrons et certains employés sont totalement irrespectueux ! J'ai sort à l'instant et on m'a encore une fois raconté des mensonges. Et quand on m'a donné mes médicaments on m'a même dit que j'avais qu'à les mettre moi-même dans le sac alors que j'avais les mains prises avec mon bébé ! De plus les prix pratiquée sont nettement plus cher. Il n'avait pas l'un de mes médicaments et on refusé de m'indiquer où il etait disponible ! Bref il ne mérite pass de travailler avec des gens et encore moins d'avoir des clients !!!! 😡

louis H.

C'est très bien à mon avis avec les services de vaccination Grippe sans rdv ainsi vaccination de Covid19 en plus Vendre les produits sans ordonnance moins cher ( pas trop ) mais des promotions. Merci.

Deborah L.

Aujourd'hui, deux pharmaciennes et un pharmacien se sont moqués méchamment d'une personne dans l'arrière-boutique qui ne prononçait pas correctement le nom d'un médicament.
C’est aberrant, vous êtes vraiment abject.

Diable 7.

Pharmacie à fuir qui vous traite parce que vous voulez pas pas d un générique parce que vous dite je paye une sécurité sociale pas pour rien et en plus mal aimable pas serviable avec les clients je parle au nom du client devant moi

Lenny M.

Toujours très bien reçu.
De très bons conseils de la jeune vendeuse, que ce soit en cosmétiques ou en médecine douce ! 👏

Alix

SCANDALEUSEMENT FRAUDULEUX!

26 JUILLET 2024
Je rentre dans cette pharmacie pour acheter des anti-inflammatoires (nul besoin d'une ordonnance pour le Spedifen, le Nurofen et l'Ibuprofène...) pour soigner mon dos.
Je précise que je souffre du dos.
La personne au comptoir attrape le Spedifen. Je lui parle du Nurofen et elle me dit que c'est pareil. Bref, je passe les détails.
Le Spedifen est affiché en rayon à 3.99€
Un peu cher mais je décide de le prendre.
Au moment de payer, surprise!!! 4.25€
Je l'alerte sur cela. Elle fait mine de ne pas entendre avec ses incessants: euh, ouais, hein...
Je lui demande la différence entre le Spedifen et le Nurofen car je voulais que ça agisse vite! (Quand on va en pharmacie on demande conseil non?)
Elle me répond de manière agacée: "si vous voulez du Nurofen je vous donne du Nurofen" tout en allant chercher une boîte... à ce moment précis, elle retire discrètement l'étiquette prix du Spedifen à 3.99€ en pensant que je n'y verrai rien!

Mais cette dame a agi de manière SCANDALEUSE sans aucune BIENVEILLANCE
Elle insiste pour que je paie 4.25€ et je l'informe que c'est bien noté 3.99€ elle feint l'ignorance... mais me prendrait-elle pour une idiote?
Je répète le prix de 3.99€ et elle me répond: "Non!"
Je réplique: "Madame, vous êtes obligée d'appliquer le prix affiché":
Réponse scandaleuse: "vous savez quoi? NON! Si c'est comme ça, je ne vous le vends pas!" Elle retire le produit brutalement et le jette sur le côté me faisant comprendre qu'elle est en position de force.

J'étais scandalisée, elle a refusé la vente de ce produit et a laissé une patiente souffrant du dos repartir sans anti-inflammatoires... HONTE À ELLE POUR SON MANQUE D'ÉTHIQUE! ELLE A PRÉFÉRÉ LE PROFIT À LA SANTÉ... y est-elle vraiment à sa place?

La loi stipule qu'il est obligatoire de s'aligner sur le prix affiché sauf si le prix est bien inférieur à sa valeur initiale...
En l'occurrence ici, la différence était de 26 centimes. Est-ce bien inférieur?
Les 26centimes auraient-ils mis la pharmacie en déficit?
Admettons que 100 clients achètent du Spedifen affiché à 3.99€ mais règlent la somme de 4.25€ l'unité
A vos calculs... pour vous rendre compte de la marge réalisée!
Comment appelle t-on cela?

Je n'y avais plus remis les pieds car quelques membres du personnel sont ODIEUX mais il y avait urgence et la SANTÉ prime sur l'orgueil... j'avais déjà eu ce problème de prix et le Monsieur odieux avait finalement appliqué le prix affiché. Ce n'est nullement la faute des clients si vous affichez les mauvais prix!

C'est 26centimes certes, mais pensez aux personnes âgées qui y vont et ne font pas attention aux prix... et quand la pharmacie est remboursée sur ordonnance par la CPAM?

Est-ce une nouvelle façon de faire du profit?

Choquée et avec mon dos qui me faisait mal, je suis allée à la pharmacie BOS pour en obtenir à 2.50€

Je pouvais payer les 26 centimes de différence mais lorsqu'on prend les clients pour des vaches à lait et qu'on se comporte de manière hautaine c'est difficile de comprendre l'erreur d'affichage prix

Pharmacie à fuir... mais malheureusement lorsqu'on souffre et que c'est sur le chemin on est bien obligé d'y aller...

claude P.

J’apprécie énormément cette officine. Je suis toujours très bien reçue. Le pharmacien (Mr à lunettes) qui très souvent s’occupe de moi est très attentif, d’excellent conseil. Tout le personnel est souriant. Je m’y rends tous les mois bien qu’ayant une pharmacie beaucoup plus proche de chez moi.